Le principe du stagiaire mystère
Dans le cadre de votre démarche qualité et de la certification Qualiopi, je vous propose mon service d’évaluation des formateurs par un stagiaire mystère (Moi-même).
Cette prestation vise à fournir une évaluation objective et détaillée des compétences pédagogiques de vos formateurs, afin d’améliorer la qualité de vos formations et d’assurer une satisfaction optimale de vos stagiaires.
Principe et méthologie de la Prestation
Mon approche se décompose en 5 étapes :
1-Cahier des charges de l’évaluation :- On établit ensemble les priorités à évaluer
- Je rédige une grille d’évaluation sur mesure
Je me fais passer pour un stagiaire et participerai à une session de formation.
- Ex1 je suis en reconversion et souhaite réaliser une PMSMP (idéal pour observer).
- Ex2 valable pour une formation inter-entreprise ou formation d’une seule personne (moi-même), de manière fictive vous sous-traiter une formation avec mon OF, je fournis l’ensemble des documents à savoir Emargement, feuille d’émargement etc…
- J’observerai et noterai les performances du formateur selon des critères prédéfinis.
- Les observations seront analysées et formalisées dans un rapport.
- Un entretien d’analyse de pratique pourra être mis en place avec le formateur. La bienveillance en est la règle.
Livrables
À l’issue de la prestation, vous recevrez un rapport détaillé incluant :- Une synthèse des points forts et des axes d’amélioration.
- Des recommandations personnalisées.
Conclusion
Je suis convaincus que mon service d’évaluation par stagiaire mystère apportera une valeur ajoutée significative à vos formations et contribuera à maintenir votre certification Qualiopi.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et pour discuter des modalités de mise en œuvre.
